Face à des préoccupations grandissantes relatives à la qualité des services fournis dans les hôpitaux publics, accompagnées de rumeurs sur l’annulation des contrats de nettoyage et de sécurité, le ministère de la Santé et de la Protection Sociale a réagi, présentant sa perspective sur la situation.

Une source autorisée du ministère a souligné que, contrairement à ce qui a été véhiculé, l’objectif n’est pas d’annuler les contrats en cours ou de favoriser certaines entreprises, mais plutôt d’instaurer une nouvelle approche axée sur la bonne gouvernance et la rationalisation des ressources publiques. Elle a précisé que les contrats relatifs aux agents d’accueil ne sont pas concernés par cette réforme, étant soumis à des dispositifs distincts, notant que le ministère reste engagé à garantir que cette transition se fasse sans heurts tout en s’assurant que le service demeure dans l’intérêt public.

Des inquiétudes ont été exprimées quant à la qualité des services de nettoyage et de sécurité, souvent confiés à des entreprises locales dénuées des compétences et des moyens nécessaires. Cette situation a conduit à une détérioration des prestations, entraînant des risques accrus pour la santé tant des patients que du personnel hospitalier. La source a ainsi mis en évidence les problèmes sérieux pouvant découler d’une gestion désorganisée, tels qu’une orientation incorrecte des patients et des pratiques illégales au sein des établissements.

Sur le plan financier, la prolifération de « petits contrats » a eu pour conséquence de disperser les ressources, nuisant ainsi à l’efficacité de la répartition des budgets publics. De plus, un constat inquiétant a été fait concernant le non-respect du salaire minimum des agents de sécurité et de nettoyage, une situation qualifiée d’« inacceptable ». Les futurs contrats viseront à garantir le respect des lois en matière de salaire minimum et à protéger les droits des travailleurs, a ajouté la même source.

Pour remédier à ces dysfonctionnements, le ministère envisage une stratégie de regroupement des contrats, fondée sur deux axes principaux, notamment la gouvernance et la qualité. En appliquant des critères stricts lors de l’attribution de ces contrats, seules les entreprises véritablement qualifiées seront sélectionnées, ce qui devrait améliorer la qualité des services proposés, a-t-elle assuré.

Par ailleurs, les nouvelles directives permettront de rationaliser les coûts en consolidant plusieurs contrats en un seul accord plus substantiel, a poursuivi la source. Cette approche devrait conduire à une gestion plus efficace des dépenses publiques tout en garantissant le respect des droits des travailleurs, notamment en termes de rémunération et de protection sociale.

De plus, cette réforme s’inscrit dans un cadre plus large, celui des Groupements de Santé Territoriaux (GST), une initiative visant à améliorer la coordination et l’efficacité de l’offre de soins à l’échelle régionale. Grâce à ces nouveaux contrats, des normes d’hygiène et de sécurité uniformisées seront instaurées dans l’ensemble des hôpitaux publics, renforçant ainsi la qualité des soins dispensés.

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