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Les autorités néerlandaises ont infligé une amende de 4,75 millions d’euros (4,98 millions de dollars) à la plateforme de streaming vidéo Netflix, mercredi, en raison de sa gestion des données personnelles de ses abonnés.
« Entre 2018 et 2020, Netflix n’a pas fourni suffisamment d’informations aux clients sur l’utilisation de leurs données personnelles. Et les informations fournies par Netflix étaient parfois peu claires », a déclaré l’Autorité néerlandaise de protection des données dans un communiqué.
Les autorités ont toutefois souligné que Netflix avait depuis mis à jour sa déclaration de confidentialité et amélioré les informations destinées à ses abonnés concernant l’utilisation des données.
L’organisation a lancé son enquête il y a cinq ans et a déterminé que Netflix n’avait pas clairement informé les gens sur ce que l’entreprise faisait avec les données privées, quelles données étaient partagées avec d’autres organisations, pourquoi les données étaient partagées, la durée de stockage des données et comment les données étaient conservées en toute sécurité, a déclaré le régulateur.
Ces informations auraient dû être incluses dans la déclaration de confidentialité de l’entreprise. L’absence de telles informations constitue une violation des règles européennes de confidentialité en vertu du règlement général sur la protection des données.
Plus de 3 millions d’abonnements à Netflix sont actuellement détenus aux Pays-Bas, ce qui touche environ la moitié de la population du pays. Il s’agit du service de streaming le plus populaire du pays, en concurrence avec Disney+, Videoland, HBO Max, Amazon Prime et Viaplay.
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