Le ministère de l’Intérieur a récemment annoncé l’ouverture d’un appel d’offres international majeur portant sur la numérisation et la saisie des données de l’état civil dans plusieurs provinces et préfectures relevant de dix régions administratives du Maroc. Ce chantier stratégique, dont l’enveloppe budgétaire dépasse les 194 millions de dirhams, s’inscrit dans le cadre de la modernisation des services publics et de la dématérialisation des prestations administratives à l’échelle nationale.

Selon les documents en question, l’ouverture des plis est prévue pour le 29 mai 2025 au siège du Département de l’appui et de la gestion des dépenses de la Direction générale des collectivités territoriales, à Rabat. Ce marché public, structuré en cinq lots géographiques, cible un total de 38,4 millions de documents d’état civil à numériser, répartis sur les régions suivantes : Fès-Meknès, Marrakech-Safi, Souss-Massa, Dakhla-Oued Ed-Dahab, Guelmim-Oued Noun, Laâyoune-Sakia El Hamra, Béni Mellal-Khénifra, Drâa-Tafilalet, Tanger-Tétouan-Al Hoceïma et l’Oriental.

Le premier lot concerne la région Fès-Meknès, pour un montant de 36,7 millions de dirhams, tandis que le second lot couvre Marrakech-Safi avec une enveloppe supérieure à 38,6 millions de dirhams. Le troisième lot, d’un montant avoisinant 34 millions de dirhams, regroupe les régions du sud : Souss-Massa, Dakhla-Oued Ed-Dahab, Guelmim-Oued Noun et Laâyoune-Sakia El Hamra.

Quant au quatrième lot, il est dédié à la numérisation des actes d’état civil dans Béni Mellal-Khénifra et Drâa-Tafilalet, pour un budget estimé à 39,5 millions de dirhams. Enfin, le cinquième lot, le plus conséquent, porte sur les régions de Tanger-Tétouan-Al Hoceïma et l’Oriental, pour un montant dépassant 45,5 millions de dirhams.

Le projet ambitionne la création de bases de données électroniques homogènes et fiables à partir de documents d’état civil, manuscrits ou déjà numérisés, rédigés en arabe et/ou en caractères latins. Pour les documents jamais intégrés à des bases électroniques, il est exigé du prestataire qu’il procède à la numérisation (scan), l’indexation, la saisie manuelle et la vérification croisée des documents avec leurs versions papier. Ces opérations devront être effectuées conformément à un manuel de procédures élaboré en amont par le ministère.

Les documents d’état civil déjà présents dans les bases de données seront quant à eux soumis à un traitement simplifié incluant uniquement le scan, l’indexation et l’identification.

L’objectif affiché par le ministère est d’assurer que les copies électroniques soient parfaitement fidèles aux documents originaux, dans chaque bureau d’état civil (BEC), et que leur exploitation à des fins administratives soit conforme aux standards de qualité, de sécurité et de fiabilité les plus exigeants.

Ce projet s’inscrit dans la stratégie nationale de transformation digitale de l’administration, visant à améliorer la qualité des services rendus aux citoyens, à renforcer la transparence et à simplifier les procédures bureaucratiques, notamment en matière d’accès aux actes d’état civil.

Avec cette initiative, le Maroc franchit une nouvelle étape dans son processus de modernisation institutionnelle, plaçant le numérique au cœur de la réforme de l’administration territoriale.

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